Servicedesk Medewerker

11-04-2011 - Als Servicedeskmedewerker fungeer je als centraal aanspreekpunt en belangrijke schakel in teamverband. Je bent hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het bewaken, monitoren en beheren van klantnetwerken (Event Management). De daarbij behorende taken bestaan onder andere uit het coördineren van werkzaamheden, registreren en bewaken van Incident-, Problem- en Change cases.

Profiel:
•    Je neemt initiatief en kan zelfstandig werken
•    Je werkt klantgericht, bent ambitieus en gedreven
•    Flexibele instelling; in staat onbegeleid kennis op te doen
•    Communiceert gestructureerd en overtuigend
•    Je kunt analytisch denken en gebruikt dat om problemen op te lossen
•    MBO werk- en denkniveau
•    Ervaring als Servicedesk medewerker is een pre maar geen vereiste
•    Geldig rijbewijs B
•    Ambitie om door te groeien richting Storage Consultant

Bekijk hier de complete vacature: Servicedeskmedewerker.pdf